Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Qué es GlowMuse?
GlowMuse es una tienda de belleza enfocada en productos para labios con acabados modernos, cómodos y fáciles de usar en el día a día.
¿Cómo puedo contactar con la tienda?
Puedes escribirnos a adrianmoralesreales8@gmail.com. Para consultas sobre pedidos, incluye tu número de pedido.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Los plazos de entrega pueden variar según el destino, la disponibilidad del producto y el transportista. Si tu pedido dispone de seguimiento, recibirás la información por email.
¿Puedo devolver un producto cosmético?
Por motivos de higiene, los productos cosméticos abiertos, usados, manipulados o sin su embalaje original no pueden devolverse, salvo defecto, error o incidencia en el pedido.
¿Qué hago si recibo un producto dañado o incorrecto?
Escríbenos a adrianmoralesreales8@gmail.com con tu número de pedido y fotografías del producto recibido para revisar el caso.
¿Cómo uso un lip oil?
Aplica una pequeña cantidad directamente sobre los labios. Puedes usarlo solo para un acabado glossy o encima de tu labial favorito para añadir brillo.
¿Cómo uso un tinte labial peel-off?
Aplica una capa uniforme sobre los labios limpios y secos, deja secar completamente y retira la película suavemente para revelar el color.